作者：Osyth

來源：資產(chǎn)界

截至2026年二季度末，商業(yè)銀行不良貸款余額3.7萬億元，不良率1.52%。

據(jù)行業(yè)公開資料估算，2025年國內(nèi)收債服務市場約560億元，其中催收外包約350億元。

按照企查查相關經(jīng)營范圍口徑，截至2025年末，全國登記狀態(tài)正常、經(jīng)營范圍包含“接受金融機構委托對信貸逾期戶及信用卡透支戶進行提醒通知服務”等內(nèi)容的相關企業(yè)，共50110家。

560億市場、3.7萬億不良、5萬家相關企業(yè)，能入圍大行、股份行及頭部消金的供應商，寥寥無幾。

本文將盤點萬乘、一諾銀華、CBC、浩傳、青島聯(lián)信、高柏等國內(nèi)外代表機構，帶你一文看懂催收生意背后的規(guī)模、門檻與經(jīng)營邏輯。

01

國內(nèi)頭部催收機構第一梯隊：全國型龍頭

【萬乘金融服務集團】萬乘2008年成立，在催收行業(yè)已經(jīng)干了18年。

目前集團業(yè)務覆蓋全國91個城市，有111家營業(yè)機構，高峰時期員工超過萬人。

信用卡、個人貸款、消費金融逾期催收，都是它的主要生意。

市場上對萬乘2024年的營收估算，大約在15—18億元。

這個數(shù)字放在國內(nèi)催收公司里，規(guī)模已經(jīng)很大。

不過，萬乘自己公布的2026年經(jīng)營會內(nèi)容，透露出的氣氛沒那么輕松。

今年2月，集團把各營業(yè)機構近幾年的利潤重新梳理了一遍，91個營業(yè)機構總經(jīng)理室成員簽下2026年利潤指標承諾書。

會議總結里還有一句話：“甩開2025年之困。

”說明2025年的經(jīng)營結果，并沒有達到公司自己的預期。

但萬乘的大行客戶基礎還在。

6月，郵儲銀行廣東省分行2026—2027年小額貸款逾期催收項目公布結果，萬乘中標。

農(nóng)行、工行、郵儲以及多家區(qū)域銀行今年公布的信用卡、個人貸款委外項目里，也還能頻繁看到萬乘。

所以萬乘現(xiàn)在的狀態(tài)很有代表性：規(guī)模還在，客戶還在，但壓力已經(jīng)開始蔓延到經(jīng)營會議里。

【一諾銀華】一諾銀華2009年成立，也是催收行業(yè)里的老牌公司。

公開招聘和企業(yè)介紹資料顯示，公司現(xiàn)在覆蓋全國40多個城市，員工超過2000人，業(yè)務主要集中在信用卡、個人信貸、消費金融以及不良資產(chǎn)清收。

業(yè)內(nèi)資料對一諾2025年的營收估算，已經(jīng)到了8億元以上。

今年一諾最有意思的一筆訂單，來自郵儲北京分行。

7月，郵儲北京分行公布信用卡逾期委外上門清收結果，一諾拿到40%的份額，另外60%給了四川迪揚律師事務所。

到了8月，郵儲河北分行信用卡上門催收項目，一諾又出現(xiàn)在候選名單里。

這個項目把價格也擺出來了：上門240元/戶，不同賬齡的傭金費率約5.5%—8%。

郵儲信用卡中心2026—2029年東部、中部大區(qū)委外清收項目，一諾同樣進入候選名單。

換句話說，一諾今年拿的已經(jīng)不只是電話催收項目，上門清收、區(qū)域信用卡委外都在做。

【CBC（北京）信用管理】CBC成立于2005年。

官網(wǎng)最新披露，CBC現(xiàn)在有61家分支機構、超過4萬平方米辦公場地、6000多名員工。

業(yè)內(nèi)對CBC近年營收的估算，大約在6—8億元。

2026年6月，工商銀行甘肅省分行個人風險資產(chǎn)委外催收項目公布結果，CBC進入信用卡、個人不良貸款等多個標段。

8月，廣發(fā)銀行信用卡中心更新資產(chǎn)清收合作機構名單，CBC也在里面。

20多年下來，CBC最核心的東西沒有太大變化：大量坐席、全國分支機構，再加一批長期合作的銀行客戶。

【廣東浩傳管理服務】廣東浩傳也是老資格。

現(xiàn)在的經(jīng)營主體2005年在佛山注冊，注冊資本5000萬元，主要給銀行、汽車金融公司做金融外包。

它沒有公開完整財報，按照目前的項目規(guī)模和客戶基礎，營收大致在數(shù)億元級。

今年能查到的一筆大單，是農(nóng)行天津分行2026—2029年信用卡催收項目。

農(nóng)行只選了5家公司，浩傳拿到一個席位，加權服務費率8.85%。

8月，廣發(fā)銀行信用卡中心更新資產(chǎn)清收合作機構名單，浩傳也在名單里。

第二梯隊：區(qū)域、消金和技術型機構

【青島聯(lián)信商務咨詢】青島聯(lián)信1997年成立。

公開資料顯示，聯(lián)信已經(jīng)有46家分公司、3家運營中心、近百個網(wǎng)點，覆蓋650多個城市，員工接近7000人。

聯(lián)信沒有公開最新營收，按照近7000人的團隊規(guī)模和全國網(wǎng)點數(shù)量，收入至少已經(jīng)到了數(shù)億元級。

今年8月，郵儲信用卡中心東部大區(qū)委外清收候選名單里有青島聯(lián)信。

同月，盛銀消費金融公布有效催收機構名單，青島聯(lián)信也在其中。

【深圳金潤吉】深圳金潤吉2013年成立。

業(yè)內(nèi)資料估算，2024年營收約5—7億元。

今年6月，郵儲廣東省分行2026—2027年小額貸款逾期業(yè)務委外催收項目，金潤吉中標。

7月，興業(yè)消費金融公布新一輪委外催收續(xù)約名單，金潤吉又出現(xiàn)了。

如果只從2026年的公開項目頻次來看，金潤吉屬于第二梯隊里存在感比較強的一家公司。

【重慶信盟科技】重慶信盟2017年成立，時間不算長。

業(yè)務主要集中在催收、金融外包和數(shù)據(jù)處理，西南市場比較活躍。

行業(yè)資料估算，2024年營收約5—6億元。

今年4月，中信銀行國際（中國）公布互聯(lián)網(wǎng)貸款合作機構名單，重慶信盟出現(xiàn)在催收服務機構中。

信盟此前一些公開項目，把收費標準也披露得比較細致。

不同逾期階段，催收服務費率大約在7%—21%。

賬齡越長，難度越大，費率也越高。

【和君縱達】和君縱達2014年成立，BPO運營、客服、營銷、貸款審核、貸后管理、數(shù)據(jù)科技，都在業(yè)務范圍里。

公司目前有10個運營基地，分別分布在合肥、宿州、安慶、銀川、徐州、宣城、宿遷、大慶、成都和淮北。

行業(yè)資料估算，2024年營收約4—6億元。

今年7月，興業(yè)消費金融委外催收續(xù)約名單里出現(xiàn)和君縱達。

8月，盛銀消費金融公布有效催收機構名單，它又出現(xiàn)了一次。

【勤為科技】勤為科技2003年成立，總部在成都。

最新公開招聘資料顯示，勤為科技已經(jīng)有8000多名員工、41家國內(nèi)分公司，還有4個海外基地。

行業(yè)資料對勤為2024年營收的估算，大約在4—5億元。

今年7月，興業(yè)消費金融公布委外催收服務續(xù)約結果，勤為科技仍在供應商名單中。

勤為現(xiàn)在做的也不只催收，金融數(shù)據(jù)、呼叫中心、信用卡外包、人工智能都已經(jīng)納入業(yè)務體系。

【錦創(chuàng)科技】錦創(chuàng)科技2004年成立。

主要業(yè)務是消費信用管理和金融機構貸后服務。

業(yè)內(nèi)資料估算，2024年營收約4—5億元。

今年8月，郵儲江蘇省分行公布不良資產(chǎn)委外催收項目結果，一共選了12家合作機構，錦創(chuàng)科技在里面。

這份合同一直做到2028年8月。

同月，廣發(fā)銀行信用卡中心更新資產(chǎn)清收合作名單，錦創(chuàng)科技再次出現(xiàn)。

【華道數(shù)據(jù)】華道數(shù)據(jù)2002年成立。

銀行、消費金融、保險、信托，從貸前到貸中再到貸后，都有相關業(yè)務。

行業(yè)資料估算，2024年營收約4—5億元。

今年7月，華道進入興業(yè)消費金融委外催收續(xù)約名單。

8月，盛銀消費金融公布有效合作催收機構，華道數(shù)據(jù)處理（蘇州）有限公司也在。

今年5月，華道還專門發(fā)布過消費金融催收研究內(nèi)容。

【廣東德律信用管理】廣東德律2010年成立。

業(yè)務范圍覆蓋傳統(tǒng)催收和法律清收。

公司沒有公開營收，按照目前能查到的銀行項目體量，大致在數(shù)億元級。

今年5月，一項信用卡委外催收項目公布結果，廣東德律成為供應商。

不同賬齡的費率在7.9%到26.4%之間。

6月，德律又進入工商銀行甘肅省分行個人風險資產(chǎn)委外催收項目。

8月，廣發(fā)銀行信用卡中心更新資產(chǎn)清收合作機構名單，德律仍在其中。

【眾勢信用管理】】眾勢信用2017年成立。

主要做不良資產(chǎn)管理和貸后催收。

業(yè)內(nèi)資料估算，2024年營收約3—4億元。

今年7月，眾勢進入興業(yè)消費金融委外催收續(xù)約名單。

8月，廣發(fā)銀行信用卡中心公布資產(chǎn)清收合作機構，眾勢又出現(xiàn)了。

【深圳凱信聯(lián)銀】凱信聯(lián)銀2016年成立，現(xiàn)在的全稱是深圳凱信聯(lián)銀科技服務有限公司。

業(yè)務主要來自銀行和消費金融機構的貸后服務。

行業(yè)資料估算，2024年營收約3—4億元。

今年7月，興業(yè)消費金融公布委外催收名單，凱信聯(lián)銀在內(nèi)。

8月，盛銀消費金融更新有效合作催收機構，凱信聯(lián)銀再次出現(xiàn)。

【成都利銀商務】成都利銀2012年成立。

在西南銀行和消費金融貸后市場里，這家公司出現(xiàn)頻率不低。

業(yè)內(nèi)資料估算，2024年營收約3億元。

今年7月，興業(yè)消費金融公布新一期委外催收服務續(xù)約名單，成都利銀拿到了續(xù)約。

【高柏（中國）】高柏1987年在香港成立，2003年進入內(nèi)地市場，主要做消費金融顧問、應收賬款管理和金融外包。

截至2023年，高柏披露累計處理應收賬款超過2120億美元，運營、管理和監(jiān)控系統(tǒng)累計投入超過1.5億元。

業(yè)內(nèi)資料估算，高柏中國近年營收約2—3億元。

今年農(nóng)行天津分行2026—2029年信用卡催收項目，高柏中標，加權服務費率7.40%。

上海農(nóng)商銀行的個人貸款及信用卡委外催收項目，高柏也拿到了席位。

【神州泰岳】神州泰岳是A股上市公司，所以它的數(shù)據(jù)最完整。

2026年上半年，神州泰岳營業(yè)收入32.34億元，同比增長20.45%，歸母凈利潤3.82億元，同比下降25.03%。

其中，AI應用與云服務收入14.21億元，同比增長166%。

02

全球催收巨頭已經(jīng)做到什么規(guī)模？

【Encore Capital Group】Encore今年二季度營收4.92億美元，同比增長11%；全球回款7.37億美元，同比增長13%；凈利潤6400萬美元。

今年上半年，Encore累計收入已經(jīng)達到9.67億美元。

二季度它還花了4.44億美元買不良債權，其中美國市場買了3.72億美元。

國內(nèi)催收公司大多賺的是傭金，Encore不一樣，它自己花錢把壞賬買下來，再慢慢催、慢慢收。

【PRA Group】PRA Group也是同一類生意。

今年二季度，公司現(xiàn)金回款5.59億美元，同比增長4%；收入3.72億美元，凈利潤5800萬美元。

上半年累計收入6.87億美元。

PRA從銀行、信用卡公司手里買違約消費債權，然后用電話、數(shù)字化催收和司法程序慢慢回收。

【Lowell】Lowell主要做英國和歐洲市場。

今年8月28日，公司發(fā)布二季度經(jīng)營結果，同時啟動新一輪資本結構調(diào)整。

3天以后，又宣布出售德國、奧地利和瑞士業(yè)務。

歐洲這些頭部公司，已經(jīng)不是簡單給銀行打電話催款，買債權、催收、訴訟、資產(chǎn)管理，全都在一起做。

03

5萬多家相關企業(yè)，還在搶這門生意

2026年，銀行和消費金融公司的催收招標并沒有減少。

郵儲、工行、農(nóng)行、廣發(fā)，還有一批消費金融公司，今年都在更新自己的催收供應商。

規(guī)則卻比過去細致得多。

今年初，中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《金融機構個人消費類貸款催收工作指引（試行）》，全文七章54條。

什么時候可以打電話，一天聯(lián)系幾次，第三人怎么聯(lián)系，個人信息怎么取得，外訪做到什么程度，委外公司出了問題誰負責，都給出了更明確的要求。

回款率當然還要考核，但已經(jīng)不是唯一指標。

投訴、錄音、話術、個人信息使用、外訪記錄，這些都會影響一家催收公司能不能繼續(xù)留在銀行的供應商名單里。

對催收機構來說，問題也隨之多了起來：原來的業(yè)務按新規(guī)則怎么繼續(xù)做，幾百甚至幾千人的催收團隊怎么安排，哪些過去常用的動作現(xiàn)在不能再做，調(diào)解業(yè)務能不能承接原有的人員、客戶和案件。

10月17日—18日，資產(chǎn)界、次貝學苑將在杭州舉辦“催收合規(guī)與調(diào)解轉型”高級研修班。

兩天課程會集中講催收頻次、第三人聯(lián)系、個人信息、外訪、刑事風險、話術和證據(jù)留存，也會把金融糾紛調(diào)解的業(yè)務流程、團隊搭建和機構轉型拆開講。

如果你現(xiàn)在還在做催收、貸后，或者正準備往調(diào)解轉型，這兩天課，早點來聽，比踩完坑再補課劃算。

掃碼了解課程詳情

ps：國內(nèi)催收公司大多不是上市公司，完整財報很少公開。本文涉及營收，能找到公開數(shù)據(jù)的直接采用；沒有財報的，則參考行業(yè)資料、員工規(guī)模、網(wǎng)點數(shù)量、客戶和招投標情況估算。

梯隊同樣不是官方排名，只是按照規(guī)模、全國布局、金融機構合作和2026年的業(yè)務情況做一次整理。

*添加主編微信：wjki200921領資料進特殊資產(chǎn)投資處置交流群

注：文章為作者獨立觀點，不代表資產(chǎn)界立場。

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原標題： 頭部催收公司2026營收成績單