年內(nèi)，碧桂園服務(wù)多次展開收并購(gòu)動(dòng)作。2月25日，藍(lán)光嘉寶服務(wù)和碧桂園服務(wù)先后發(fā)布公告，藍(lán)光嘉寶服務(wù)母公司藍(lán)光發(fā)展擬將藍(lán)光嘉寶服務(wù)64.62%的股份，轉(zhuǎn)讓給碧桂園服務(wù)全資子公司碧桂園物業(yè)香港控股有限公司。

9月20日，碧桂園服務(wù)公告擬以100億元人民幣的代價(jià)收購(gòu)富力物業(yè)旗下唯一子公司富良環(huán)球，其中70億為富力物業(yè)當(dāng)前在管的8600萬平方米管理面積，30億元為后續(xù)富力將交付予碧桂園服務(wù)的管理面積。其后，9月30日，碧桂園服務(wù)再次發(fā)布公告，將以不超過33億元的代價(jià)收購(gòu)彩生活旗下核心資產(chǎn)鄰里樂。鄰里樂包含彩生活20.13億收購(gòu)而來的萬象美物業(yè)（前萬達(dá)物業(yè)）與3.3億元收購(gòu)而來的開元國(guó)際等其他物業(yè)資產(chǎn)。

與地產(chǎn)開發(fā)商不同的是，物企多為輕資產(chǎn)模式運(yùn)營(yíng)，抵押物的缺乏令銀行放款意愿普遍不高，因此以IPO上市的形式進(jìn)行股權(quán)融資是物企的較優(yōu)選擇。不過，如今物管企業(yè)紛紛被當(dāng)做出售的籌碼，上市的熱情也大幅降溫，這也是地產(chǎn)困境向下游物業(yè)服務(wù)行業(yè)傳導(dǎo)的結(jié)果，加劇了行業(yè)資源進(jìn)一步向少數(shù)頭部企業(yè)集中。

2021年初，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等十部委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》指出，鼓勵(lì)有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，向養(yǎng)老、托幼、家政、文化、健康、房屋經(jīng)紀(jì)、快遞收發(fā)等領(lǐng)域延伸。

基于此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極響應(yīng)，拓展新業(yè)態(tài)，持續(xù)探索"物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)"的模式。

可以發(fā)現(xiàn)，不少物業(yè)服務(wù)企業(yè)與康養(yǎng)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)的頗多。如21年4月龍湖智慧服務(wù)與安馨康養(yǎng)集團(tuán)簽署合作協(xié)議，共同探索物業(yè)+康養(yǎng)模式；此前21年1月份，新大正新增了經(jīng)營(yíng)范圍，當(dāng)中就包括了養(yǎng)老服務(wù)；而2020年，奧園健康與麥迪健康居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目簽署戰(zhàn)略合作。

對(duì)當(dāng)前的物業(yè)服務(wù)行業(yè)而言，“物業(yè)+商管”的混合運(yùn)營(yíng)模式并不陌生，二者業(yè)務(wù)上具備一定相似之處，可以實(shí)現(xiàn)較好的業(yè)務(wù)協(xié)同。在已上市物企中，華潤(rùn)萬象生活、合景悠活等物企都采用了等方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，碧桂園服務(wù)也曾在21年4月一舉收購(gòu)了4家商管公司。

目前，物管行業(yè)仍然處于邊界和內(nèi)涵的重塑期，具體架構(gòu)尚未確切，相比傳統(tǒng)住宅物業(yè)管理，商業(yè)物管專業(yè)化程度更高，存在一定的行業(yè)壁壘，也具備更高的盈利能力和利潤(rùn)率，將商業(yè)運(yùn)營(yíng)加入到物企業(yè)務(wù)中，能有效地改善企業(yè)綜合表現(xiàn)。

從資本市場(chǎng)的實(shí)際情況來看，相較傳統(tǒng)物企，目前H股物業(yè)股中，無論是純商業(yè)模式的星盛商業(yè)，還是混合經(jīng)營(yíng)的華潤(rùn)萬象生活、合景悠活等物企，均能獲得市場(chǎng)更高的估值，更受投資者的青睞。

值得注意的是，同月內(nèi)碧桂園服務(wù)同樣收購(gòu)了海口新華正達(dá)空港服務(wù)有限公司70%的股權(quán)，其中后者的經(jīng)營(yíng)范圍包括民用機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、航空運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)以及航空商務(wù)服務(wù)等。碧桂園服務(wù)同樣試圖將觸手向航空物業(yè)領(lǐng)域進(jìn)一步延展。

這兩筆收并購(gòu)，意味著行業(yè)內(nèi)的兩家龍頭物企已經(jīng)開始對(duì)公建領(lǐng)域中的機(jī)場(chǎng)物管強(qiáng)勢(shì)入局。機(jī)場(chǎng)物業(yè)管理對(duì)服務(wù)專業(yè)性要求較高，通常采用招投標(biāo)的方式將各項(xiàng)需求業(yè)務(wù)分包給不同類型的物業(yè)公司。對(duì)物管企業(yè)而言，這仍是一塊尚未完全開發(fā)的市場(chǎng)。

目前已切入該條賽道的保利物業(yè)、新大正以及招商積余等物企多為國(guó)企背景，與其他公建管理項(xiàng)目類似，國(guó)內(nèi)的機(jī)場(chǎng)物業(yè)管理通常不具備太高的利潤(rùn)率或盈利能力，由于業(yè)態(tài)的特殊性，增值服務(wù)方面的開發(fā)也較為困難。

近年來規(guī)模龐大、實(shí)力雄厚的龍頭物企紛紛大力拓展各類非住業(yè)態(tài)，包括環(huán)衛(wèi)、寫字樓、商管、健康以及地鐵機(jī)場(chǎng)等交通樞紐的管理。除了搶占、分割市場(chǎng)外，最終綜合性的城市空間服務(wù)才是最具想象力與吸引力的目標(biāo)。

企業(yè)的并購(gòu)亦并不局限在規(guī)模化競(jìng)爭(zhēng)之上，還延伸至產(chǎn)業(yè)鏈與新價(jià)值空間之中，比如衛(wèi)生保潔、市政、康養(yǎng)文旅等方面，豐富了用戶體驗(yàn)的同時(shí)，也開辟了新的增量營(yíng)收空間，預(yù)計(jì)未來基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收入占比下降是必然趨勢(shì)。

今年3月，觀點(diǎn)機(jī)構(gòu)舉辦“2022觀點(diǎn)物業(yè)大會(huì)”，聚焦探討物業(yè)管理行業(yè)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)、多元業(yè)務(wù)開拓、資本對(duì)接以及經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和趨勢(shì)。屆時(shí)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓陣容強(qiáng)大，將匯聚物業(yè)管理行業(yè)龍頭企業(yè)與模式創(chuàng)新先行者，并邀請(qǐng)權(quán)威投資機(jī)構(gòu)及金融投行領(lǐng)袖與高層，共話行業(yè)拓展內(nèi)核、增長(zhǎng)要點(diǎn)以及發(fā)展趨勢(shì)。

觀點(diǎn)指數(shù)研究院將通過長(zhǎng)期對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)進(jìn)行跟蹤研究與數(shù)據(jù)分析，綜合各項(xiàng)指標(biāo)如營(yíng)運(yùn)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、管理指標(biāo)、品牌指標(biāo)、創(chuàng)新指標(biāo)等，發(fā)布“卓越指數(shù)·2022物業(yè)服務(wù)年度卓越表現(xiàn)”研究，包含以下內(nèi)容：

同時(shí)，物業(yè)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還將隆重發(fā)布《卓越指數(shù)·2022物業(yè)服務(wù)年度卓越表現(xiàn)報(bào)告》，與與會(huì)嘉賓一同探析過去一年物業(yè)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展概況，把脈行業(yè)風(fēng)向與前景，共成長(zhǎng)齊發(fā)展。